?OTR咨詢中心教你從心理學(xué)角度看待老年人防范消費咋騙問題

OTR咨詢中心教你從心理學(xué)角度看待老年人防范消費咋騙問題；

隨著社會老齡化的嚴(yán)重，在商品經(jīng)濟盛行的今天，越來越多的企業(yè)瞄準(zhǔn)了這一市場；近來新聞中關(guān)于老人被電話、直銷等方式而受騙上當(dāng)，損失大量錢財?shù)膱蟮酪踩諠u增多，從而引發(fā)了社會廣泛的同情和反思。

人們通常在60歲步入老年，從不論曾經(jīng)有多重要多忙碌的工作崗位上退下來，子女此時也都另立門戶成立了新的家庭，生活相較之前有了極大的改變，往往感受到自己在社會或家庭中的價值似乎大不如從前?？偟膩碚f，以下是普遍老年心理特征：

-          喪失感及失落感明顯甚至強烈，易陷入空虛、孤獨寂寞的狀態(tài)；

-          腦力及感知覺下降，抗干擾能力減弱；

-          與社會相對隔絕，外界信息封閉或滯后；

-          易疲勞、對身體反應(yīng)敏感多慮，多疑病；

-          性需求因社會傳統(tǒng)意識和健康狀況常被壓制。

基于以上特點，老年市場營銷往往利用了形成了特有的營銷方式進行了專門的針對，故而老年消費觀念中應(yīng)避免：

-          權(quán)威崇拜，盲目相信所謂權(quán)威機構(gòu)和人士；

-          被銷售人員纏綿的“親情”所迷惑，而難以拒絕；

-          更難抵制投機和“貪小便宜”的想法；

-          被“色誘”。

同時，我們對老年消費觀念應(yīng)提倡：

-          對宣傳中提到的所有“權(quán)威”信息需進一步核實；

-          對過度熱情的陌生人及免費禮遇保持警惕并遠(yuǎn)離；

-          對涉及到親朋與錢相關(guān)聯(lián)的信息須要與本人核實；

-          對較難理解或新鮮的任何產(chǎn)品購買，尋求子女或其他可信賴人的意見；

-          遵紀(jì)守法，不抱僥幸心理。

但是我們可以看到，老年人的情感需求得不到滿足，生活單調(diào)乏味又與社會脫節(jié)才是造成老年問題的主要原因。旁人與其費盡口舌因勢利導(dǎo)，不如真真切切地為老人做些實事，比如：高質(zhì)量的陪伴、傾聽、幫助老人發(fā)揮余熱，重新找到生活的意義等，才是有效地對抗無良商家的上上之策。